ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES INTERNETSHOPS Motokingsparts.com
INHALT
- GRUNDLEGENDE RICHTLINIEN
- VOM WEBSHOP BEREITGESTELLTE E-COMMERCE DIENSTE
- ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
- ZAHLUNGSMETHODEN UND -BEDINGUNGEN
- KOSTEN, METHODEN UND FRISTEN DER PRODUKTLIEFERUNG
- VERFAHREN ZUR ÜBERPRÜFUNG VON BESCHWERDEN
- AUßERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN UND EINREICHUNG VON ANSPRÜCHEN: GRUNDSÄTZE UND METHODEN
- KÜNDIGUNGSRECHT
- KUNDEN, DIE UNTERNEHMER SIND
- PRODUKT-FEEDBACK
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- WIDERRUFSFORMULAR – MUSTER
Der Onlineshop räumt den Rechten der Verbraucher gebührend ein. Ein Benutzer kann nicht auf die durch das Verbraucherschutzgesetz auferlegten Rechte verzichten. Alle Klauseln des Vertrags, die sich aufgrund des Gesetzes nachteilig für den Verbraucher auswirken, werden als nicht anwendbar erklärt, und die Bestimmungen des Verbraucherrechtsgesetzes gelten vorrangig. Diese Bedingungen sollen die durch zwingende gesetzliche Bestimmungen vorgesehenen Verbraucherrechte weder ausschließen noch einschränken. Eventuelle Unklarheiten sollen zugunsten des Verbrauchers gelöst werden. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen diesen Bedingungen und den vorgenannten Bestimmungen haben letztere Vorrang.
1. GRUNDLEGENDE RICHTLINIEN
1.1. Der Online-Shop, der unter Motokingsparts.com zugänglich ist, wird von MOTOKINGS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Jaksmanice verwaltet. Die Standortadresse lautet Jaksmanice Street 61, 37-731 Jaksmanice, Polen, und die Lieferadresse ist dieselbe. Das Unternehmen ist im staatlichen Gerichtsregister der Unternehmer unter der Nummer KRS 0000863555 eingetragen. Die Steueridentifikationsnummer lautet PL7123408268 und die REGON lautet 387213836. Sie können sie per E-Mail unter office@motokingsparts.com oder telefonisch unter +48691439136 kontaktieren.
1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verbraucher und Unternehmen bei der Nutzung des Online-Shops, sofern in den besonderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes angegeben ist.
1.3. Der Verkäufer ist verantwortlich für die Verwaltung personenbezogener Daten, die gemäß den Vorschriften des Online-Shops verarbeitet werden. Diese Daten werden basierend auf dem Umfang, den Grundsätzen und den Regeln behandelt, die in der Datenschutzerklärung festgelegt sind, welche auf der Website des Online-Shops verfügbar ist. Die Datenschutzerklärung erklärt, wie der Verkäufer die personenbezogenen Daten der Käufer verarbeitet, indem sie die Grundsätze und Zwecke der Datenverarbeitung, die Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen über die vom Shop verwendeten Cookies und Analysetools darlegt. Die Teilnahme am Online-Shop, einschließlich des Einkaufs, ist freiwillig. Benutzer oder Kunden der E-Commerce-Plattform stellen personenbezogene Daten freiwillig zur Verfügung, außer in den in der Datenschutzerklärung genannten Fällen, wie z.B. Vertragsabschluss und gesetzliche Verpflichtungen des Verkäufers.
1.4. Definitionen:
1.4.1. KAUFVERTRAG - (1) Ein Vertrag über die Bereitstellung oder Nutzung eines Produkts im Sinne einer nicht-digitalen Dienstleistung und anderer Produkte, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird; (2) Kaufvertrag über Produkte im Sinne beweglicher Sachen und beweglicher Sachen mit digitalen Elementen; und (3) Vertrag über die Bereitstellung eines Produkts im Sinne von digitalen Inhalten oder einer digitalen Dienstleistung.
1.4.2. VERKÄUFER; DIENSTLEISTER - MOTOKINGS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Jaksmanice (Adresse: Jaksmanice Straße 61, 37-731 Jaksmanice, Polen, Lieferadresse: Jaksmanice Straße 61, 37-731 Jaksmanice, Polen); eingetragen im Handelsregister des Staatlichen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000863555; Steuernummer: PL7123408268; REGON: 387213836, E-Mail-Adresse: office@motokingsparts.com und Kontakttelefonnummer: +48691439136.
1.4.3. ONLINE-SHOP - Der vom Dienstleister betriebene Online-Shop unter www.motokingsparts.com/.
1.4.4. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Online-Shops.
1.4.5. DIGITALE DIENSTLEISTUNG - Eine vom Dienstleister für den Empfänger digital erbrachte Dienstleistung über den Online-Shop.
1.4.6. ZIVILGESETZBUCH - Das Zivilgesetzbuch der Republik Polen vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr. 16, Artikel 93 mit Änderungen).
1.4.7 KUNDE - (1) Eine natürliche Person mit Geschäftsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der aber durch die Rechtsordnung Rechtsfähigkeit verliehen wird; - die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder beabsichtigt, einen solchen abzuschließen.
1.4.8. BESTELLFORMULAR - Ein elektronisches Instrument, eine interaktive Form, die im Online-Shop verfügbar ist und dem Kunden ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben, insbesondere durch das Hinzufügen von Artikeln zum elektronischen Warenkorb und die Auswahl der Vertragsbedingungen einschließlich Lieferzeit und Zahlungsweise.
1.4.9. WERKTAG - Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
1.4.10. PRODUKT - Produkt bezieht sich auf bewegliche Güter, die im Online-Shop angeboten werden, einschließlich Artikel mit digitalen Elementen. Dies sind Produkte, die digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung enthalten oder mit solchen digitalen Komponenten verbunden sind, sodass ihr ordnungsgemäßes Funktionieren von den digitalen Inhalten oder Dienstleistungen abhängig ist. Dies ist der Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
1.4.11. VERBRAUCHERRECHTSGESETZ - Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Verbraucherrechte, veröffentlicht im Gesetzblatt von 2014, Artikel 827, mit späteren Änderungen.
1.4.12. BESTELLUNG - Eine Willenserklärung des Kunden, die mittels des auf der Website verfügbaren Formulars abgegeben wird und ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer darstellt. 1.4.13. DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER - (1) Eine juristische Person; (2) eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der aber durch die Rechtsordnung Rechtsfähigkeit verliehen wird; - die eine digitale Dienstleistung nutzt oder beabsichtigt, diese zu nutzen; (3) eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit oder, in gesetzlich begründeten Fällen, auch eine natürliche Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit.
2. VOM WEBSHOP BEREITGESTELLTE E-COMMERCE DIENSTE
2.1. Der Onlineshop bietet die folgenden digitalen Dienste: Bestellformular und Neuigkeiten.
2.1.1. Die Nutzung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt in seinen Online-Warenkorb legt. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde zwei Schritte ausführen. Zunächst füllt er das Bestellformular aus. Anschließend klickt er nach dem Ausfüllen des Formulars auf der Website des Onlineshops auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“. Kunden können ihre eingegebenen Daten bis zur endgültigen Übermittlung ändern. Die auf der Website des Shops enthaltenen Nachrichten und Informationen sollten mit großer Aufmerksamkeit geprüft werden. Bei der Bestellung muss jeder Kunde seinen Vor- und Nachnamen oder den Namen seines Unternehmens sowie die Adresse angeben: Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land. Außerdem müssen Kunden eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer angeben. Dieses Formular enthält auch die genauen Einzelheiten des Kaufvertrags, einschließlich der gekauften Produkte, Menge, Ort und Art der Lieferung sowie Zahlungsmethode. Bei Geschäftskunden sind außerdem ein Firmenname und eine Steueridentifikationsnummer erforderlich.
2.1.2. Der digitale Dienst „Bestellformular“ ist kostenlos und kann nur einmal verwendet werden. Seine Funktionalität endet sofort mit der Übermittlung oder Stornierung der Bestellung.
2.2. Um effektiv mit dem Informationssystem des Dienstanbieters kommunizieren zu können, müssen Sie bestimmte technische Anforderungen erfüllen. Ein Computer, Laptop oder ein beliebiges Multimediagerät mit Internetzugang ist unbedingt erforderlich. Außerdem benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und eine der neuesten Versionen eines Webbrowsers wie Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari oder Microsoft Edge. Die Bildschirmauflösung sollte mindestens 1024 x 768 betragen. Stellen Sie sicher, dass Cookies und JavaScript in Ihrem Webbrowser aktiviert sind, um eine optimale Leistung zu erzielen.
2.3. Der Serviceempfänger darf den Online-Shop nicht für kriminelle oder obszöne Zwecke nutzen. Er ist verpflichtet, genaue Angaben zu machen und darf keine illegalen Inhalte auf der Website veröffentlichen.
2.4. Das Verfahren zur Einreichung von Beschwerden im Zusammenhang mit elektronischen Diensten ist in Abschnitt 6 der Regeln beschrieben.
3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
3.1. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer wird abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestellung über den Online-Shop mittels des angegebenen Bestellformulars aufgibt, wie in Ziffer 2.1.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
3.2. Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Produktpreis oder die Vergütung wird in Euro (EUR) angegeben und umfasst alle anfallenden Steuern. Kunden werden auf den Seiten des Online-Shops über den Gesamtpreis oder die Vergütung, einschließlich der Steuern, informiert. Wenn es aufgrund der Art des Produkts nicht möglich ist, diese Beträge im Voraus vorherzusagen, wird die Methode zu ihrer Berechnung angegeben. Außerdem werden die Lieferkosten, die Transport-, Liefer- oder Portokosten sowie alle anderen anfallenden Kosten umfassen, angegeben. In Fällen, in denen diese Gebühren zum Zeitpunkt der Auftragserteilung nicht bestimmt werden können, wird die Verpflichtung zu ihrer Zahlung sowohl zum Zeitpunkt der Auftragserteilung als auch bei der Mitteilung des Kunden, dass er den Kaufvertrag abschließen möchte, mitgeteilt.
3.3. Das Verfahren zum Abschluss eines Vertrags über den Online-Shop mittels des Bestellformulars umfasst die Abgabe einer Bestellung durch den Kunden, wie in Abschnitt 2.1.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer umgehend den Erhalt und nimmt die Bestellung zur Bearbeitung an. Diese Bestätigung erfolgt durch das Versenden einer E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse. Die E-Mail informiert den Kunden darüber, dass die Bestellung erfolgreich eingegangen und zur Bearbeitung angenommen wurde, und bestätigt den Abschluss des entsprechenden Kaufvertrags. Ab dem Moment, in dem der Kunde diese E-Mail erhält, gilt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer als erfolgreich abgeschlossen.
3.4. Die Schritte zur Konsolidierung, Aufbewahrung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags umfassen mehrere Maßnahmen. Erstens sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops verfügbar. Zusätzlich wird eine E-Mail an den Kunden gesendet, wie in Abschnitt 3.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Außerdem wird der Inhalt des Kaufvertrags sicher und geschützt im Computersystem des Online Shops des Verkäufers gespeichert.
4. ZAHLUNGSMETHODEN UND -BEDINGUNGEN
4.1. Der Verkäufer bietet dem Kunden mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag. Kunden können bei persönlicher Lieferung bar bezahlen. Alternativ können sie sich für eine Banküberweisung direkt auf das Konto des Verkäufers entscheiden. Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen werden auch mit Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic und Maestro-Karten akzeptiert. Diese Transaktionen können über Przelewy24.pl, PayPal.com oder Fondy.eu abgewickelt werden. Die Einzelheiten der verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf der Website des Online-Shops im Abschnitt Zahlungsinformationen aufgeführt.
4.1.2. Kunden haben die Flexibilität, ihren bevorzugten Zahlungsabwickler aus BlueMedia.pl, Przelewy24.pl, PayPal.com oder Fondy.eu auszuwählen, wobei umfassende Informationen zu diesen Abwicklern entsprechend bereitgestellt werden. Die Einzelheiten zu diesen Zahlungsabwicklern sind wie folgt:
4.1.2.1. Przelewy24.pl wird von PAYPRO SPÓŁKA AKCYJNA mit Sitz in der Pastelów-Straße 8, 60-198 Poznań, betrieben. Das Unternehmen ist im staatlichen Gerichtsregister beim Bezirksgericht Poznań – Nowe Miasto und Wilda, VIII. Wirtschaftsabteilung, unter der KRS-Nummer 0000347935 mit einem Stammkapital von 5.476.300,00 PLN, der Steuernummer 7792369887 und der REGON-Nummer 301345068 eingetragen.
4.1.2.2. PayPal.com wird von PayPal (Europe) S.ar.l. & Cie, S.C.A., 5. Stock, 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg, verwaltet.
4.1.2.3. Fondy.eu wird von eCard Spółka Akcyjna, 16/22 Krucha Street, 00-526 Warschau, betrieben. Das voll eingezahlte Stammkapital beträgt 30.259.488,00 PLN und das Unternehmen ist im staatlichen Gerichtsregister des Bezirksgerichts für die Hauptstadt Warschau, XII. Handelsabteilung, unter der KRS-Nummer 0000042304, der Steuernummer 5213103040 und der REGON-Nummer 016341786 eingetragen.
4.2. Zahlungsbedingungen:
4.2.1. Wählt der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Kartenzahlung, muss die Zahlung innerhalb von drei Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags erfolgen.
4.2.2. Entscheidet sich der Kunde für die Zahlung per Überweisung, ist die Zahlung zum Zeitpunkt der Lieferung fällig.
5. PRODUKTLIEFERKOSTEN, -METHODEN UND -ZEITPLAN
5.1. Die Lieferung des Produkts an den Kunden erfolgt in der Regel auf Kosten des Kunden, sofern im Kaufvertrag nichts anderes angegeben ist. Die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- oder Portokosten) werden dem Kunden auf den Seiten des Online-Shops und während des Bestellvorgangs, einschließlich der Abgabe des Kaufvertrags durch den Kunden, mitgeteilt.
5.2 Kunden können das Produkt kostenlos persönlich abholen.
5.3 Der Verkäufer bietet folgende Liefer- bzw. Abholmöglichkeiten an:
5.3.1. Postversand.
5.3.2. Palettenlieferung.
5.3.3. Persönliche Abholung bei: Str. Jaksmanice 6137-731 Jaksmanice, erreichbar an Werktagen von 08:00 bis 18:00 Uhr und an Samstagen (außer an Feiertagen) von 08:00 bis 14:00 Uhr.
5.4. Die Lieferzeit für das Produkt beträgt bis zu 10 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung oder bei der Bestellung nichts anderes angegeben ist. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die längste angegebene Zeit, die jedoch 10 Werktage nicht überschreiten wird. Die Lieferfrist beginnt wie folgt:
5.4.1. Bei Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Kartenzahlung beginnt die Frist an dem Tag, an dem der Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers eingegangen ist.
5.5. Wenn der Kunde sich für die persönliche Abholung entscheidet, ist das Produkt innerhalb von 5 Werktagen bereit, sofern in der Produktbeschreibung oder während der Bestellung kein anderer Zeitraum angegeben ist. Für Produkte mit unterschiedlichen Vorbereitungszeiten gilt die längste angegebene Zeit, die jedoch 5 Werktage nicht überschreiten wird. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden, wenn das Produkt zur Abholung bereit ist. Die Vorbereitungsfrist beginnt wie folgt:
5.5.1. Bei Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Kartenzahlung beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Betrag dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
6. BESCHWERDEPRÜFUNGSVERFAHREN
6.1. Dieser Abschnitt beschreibt das Verfahren zur Bearbeitung aller beim Verkäufer eingereichten Beschwerden. Dies umfasst Probleme im Zusammenhang mit Produkten, Kaufverträgen, elektronischen Diensten und allen anderen Angelegenheiten, die den Verkäufer oder den Online-Shop betreffen.
6.2. Bei Produkten, die als gebraucht oder defekt identifiziert wurden, haftet der Verkäufer nicht für Mängel in Menge, Haltbarkeit, Sicherheit, Verpackung, Zubehör oder Anleitung, wenn der Verbraucher vor Vertragsabschluss ausdrücklich über die Nichteinhaltung bestimmter Eigenschaften informiert wurde und dieser Nichteinhaltung gesondert zugestimmt hat.
6.3. Sie können eine Beschwerde auf folgende Weise einreichen: (1) Schriftlich: Senden Sie sie per Post an die Adresse: ul. Jaksmanice 61, 37-731 Jaksmanice, Polen. (2) Per E-Mail: Senden Sie sie an office@motokingsparts.com.
6.4. Produkte, die im Rahmen einer Beschwerde zurückgegeben werden, sollten an folgende Adresse gesendet werden: ul. Jaksmanice 61, 37-731 Jaksmanice, Polen.
6.5. Um die Bearbeitung Ihrer Beschwerde zu erleichtern und zu beschleunigen, wird empfohlen, Folgendes in Ihre Beschreibung aufzunehmen: (1) Informationen und Umstände bezüglich der Beschwerde, insbesondere Art und Zeitpunkt des Mangels oder der Nichteinhaltung. (2) Ihr Wunsch nach einer Lösungsmethode, sei es Reparatur, Preisminderung, Vertragsverzicht oder andere Ansprüche. (3) Ihre Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass diese Empfehlungen beratend sind und nicht zwingend erforderlich sind, damit die Beschwerde als gültig angesehen wird.
6.6. Wenn sich Ihre Kontaktdaten während des Beschwerdeprüfungsprozesses ändern, müssen Sie den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen.
6.7. Sie können Beweise im Zusammenhang mit der Beschwerde beifügen (z. B. Fotos, Dokumente oder das Produkt). Der Verkäufer kann zusätzliche Informationen oder Beweise anfordern, wenn dies dazu beiträgt, die Bearbeitung der Beschwerde zu erleichtern und zu beschleunigen.
6.8. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf Beschwerden unverzüglich, spätestens jedoch 14 Kalendertage nach Eingang der Beschwerde zu reagieren.
6.9. Die rechtliche Verantwortung des Verkäufers richtet sich nach allgemein anerkannten Gesetzen, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch, dem Verbraucherrechtsgesetz und dem Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 in der geänderten Fassung). Weitere Einzelheiten zur Verantwortung des Verkäufers für die Konformität des Produkts mit dem Kaufvertrag sind nachstehend aufgeführt:
6.9.1. Die Bestimmungen für Beschwerden bezüglich Produkten, d. h. beweglicher Sachen, die im Rahmen eines vor dem 31. Dezember 2022 mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrags erworben wurden, sind im Bürgerlichen Gesetzbuch in der bis zum oben genannten Datum gültigen Fassung enthalten. Die relevanten Abschnitte sind die Artikel 556-576, die die Gründe und den Umfang der Haftung des Verkäufers für physische oder rechtliche Mängel, die sogenannte Garantie, regeln. Artikel 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs berücksichtigt in keiner Weise die Garantiehaftung des Verkäufers für solche Produkte gegenüber Nicht-Verbrauchern.
6.9.2. Für Beschwerden bezüglich Produkten (bewegliche Gegenstände, einschließlich solcher mit digitalen Elementen, jedoch nicht solche, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dienen), die im Rahmen eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 gekauft wurden, gilt das Verbraucherschutzgesetz, das ab dem 1. Januar 2023 in Kraft tritt. Insbesondere legen die Artikel 43a bis 43g des Verbraucherschutzgesetzes die Gründe und den Umfang der Haftung des Verkäufers fest, wenn das Produkt nicht dem Kaufvertrag entspricht.
6.9.3. Beschwerden bezüglich digitaler Inhalte, digitaler Dienste oder beweglicher Gegenstände, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dienen und vor dem 1. Januar 2023 gekauft, aber an oder nach diesem Datum geliefert wurden, unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, das ab dem 1. Januar 2023 in Kraft tritt. Insbesondere legen die Artikel 43h bis 43q des Verbraucherschutzgesetzes die Gründe und den Umfang der Haftung des Verkäufers für jegliche Nichteinhaltung des Kaufvertrags fest.
6.10. Zusätzlich zur gesetzlichen Haftung kann eine Produktgarantie gewährt werden. Dies ist eine vertragliche (zusätzliche) Haftung und gilt, wenn das Produkt durch eine Garantie abgedeckt ist, die von anderen Stellen als dem Verkäufer (z. B. Hersteller oder Händler) ausgestellt werden kann. Detaillierte Bedingungen der Garantie, einschließlich der verantwortlichen Partei und des Begünstigten, sind in der Garantiebeschreibung aufgeführt, z. B. auf einer Garantiekarte oder in zugehörigen Unterlagen. Der Verkäufer weist darauf hin, dass Rechtsmittel bei Produktmängeln auf Kosten des Verkäufers bereitgestellt werden und die Garantie diese Rechtsmittel nicht berührt.
6.11. Die Bestimmungen in den Klauseln 6.9.2 und 6.9.3 bezüglich der Verbraucherrechte gelten auch für Kunden, die natürliche Personen sind und Verträge abschließen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit stehen, sofern der Vertrag für die Person keinen beruflichen Charakter hat. Dies wird auf Grundlage des Gegenstands der Geschäftstätigkeit bestimmt, der im Zentralregister und in den Informationen zur Geschäftstätigkeit eingetragen ist.
7. AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN UND EINREICHUNG VON ANSPRÜCHEN: GRUNDSÄTZE UND METHODEN
7.1. Zu den außergerichtlichen Methoden der Streitbeilegung gehören: (1) Annäherung der Positionen der Parteien: Dies kann durch Mediation erreicht werden, bei der die Parteien auf eine gegenseitige Einigung hinarbeiten. (2) Vorschlag einer Lösung: Dabei handelt es sich um eine Schlichtung, bei der beiden Parteien ein Lösungsvorschlag vorgelegt wird. (3) Auferlegung einer Lösung: Dies geschieht durch ein Schiedsverfahren, beispielsweise vor einem Schlichtungsgericht, bei dem eine externe Partei eine Entscheidung auferlegt. Detaillierte Informationen zu außergerichtlichen Beschwerde- und Anspruchsverfahren, einschließlich Zugangsregeln und dem System zur gütlichen Streitbeilegung, finden Sie auf der Website der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde unter polubowne.uokik.gov.pl.
7.2. Eine ausgewiesene Kontaktstelle unter der Aufsicht des Präsidenten des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz bietet Verbrauchern Orientierungshilfe bei außergerichtlichen Streitbeilegungen. Verbraucher können diese Kontaktstelle auf verschiedenen Wegen erreichen:
7.2.1. Telefon: Rufen Sie 22 55 60 332 oder 22 55 60 333 an.
7.2.2. E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an kontakt.adr@uokik.gov.pl.
7.2.3. Per Post oder persönlich: Besuchen Sie das Hauptbüro am pl. Warsaw Insurgents 1, Warschau (00-030) oder schreiben Sie dort.
7.3. Beratungen sind per E-Mail an porady@dlakonsumentow.pl und über die Verbraucherhotline unter 801 440 220 möglich (werktags von 8 bis 18 Uhr erreichbar, die Gebühren hängen vom Tarif des Betreibers ab). Verbraucher haben mehrere Möglichkeiten für außergerichtliche Verfahren:
7.3.1. Ständiges Verbraucherschlichtungsgericht: Reichen Sie einen Antrag auf Streitbeilegung ein.
7.3.2. Woiwodschaftsaufsichtsinspektor: Reichen Sie einen Antrag auf außergerichtliche Einigung ein.
7.3.3. Verbraucherombudsmann oder öffentliche Organisationen: Wenden Sie sich an kommunale Verbraucherombudsleute oder Organisationen wie die Verbraucherunion oder die polnische Verbraucherunion.
7.4. Verbraucher und Verkäufer können auf die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung, die sogenannte ODR-Plattform, unter ec.europa.eu/odr zugreifen. Diese Plattform fungiert als interaktive, mehrsprachige Website, die als zentrale Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen oder -Diensten dient. Weitere Informationen sind auf der Website der Plattform oder über das Amt für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html erhältlich.
8. KÜNDIGUNGSRECHT
8.1. Verbraucher, die einen Fernabsatzvertrag abschließen, haben das Recht, diesen innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu widerrufen, mit Ausnahme der in Abschnitt 8.8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Fälle. Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn die Widerrufsanfrage innerhalb der 14-tägigen Frist abgesendet wird. Widerrufsanfragen können mit den angegebenen Methoden eingereicht werden.
8.1.1. Schriftlich an: Jaksmanice 61, 37-731 Jaksmanice, Polen.
8.1.2. Elektronisch an die E-Mail-Adresse: office@motokingsparts.com.
8.2 Wenn ein Vertrag storniert wird, sollte das Produkt, einschließlich beweglicher Gegenstände mit digitalen Elementen, an die folgende Adresse zurückgesandt werden: st. Jaksmanice 61, 37-731 Jaksmanice, Polen.
8.3. Ein Muster-Widerrufsformular ist in Anhang Nr. 2 des Gesetzes über Verbraucherrechte enthalten und ist auch in Klausel 13 der Bestimmungen verfügbar. Die Verwendung dieses Musterformulars ist optional.
8.4. Die Widerrufsfrist beginnt wie folgt:
8.4.1. Bei Verträgen über die Lieferung von Produkten beginnt die Frist, wenn der Verbraucher oder ein Dritter (nicht der Beförderer) das Produkt erhält. Bei Verträgen über mehrere Produkte, die separat, in Losen oder Teilen geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels. Bei regelmäßiger Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum beginnt die Frist mit dem Erhalt des ersten Produkts. 8.4.2. Bei anderen Vertragsarten beginnt die Frist mit dem Datum des Vertragsabschlusses.
8.5. Die Kündigung eines Fernabsatzvertrags macht diesen null und nichtig.
8.6. Für Produkte, einschließlich solcher mit digitalen Elementen:
8.6.1. Der Verkäufer muss die vom Verbraucher gezahlten Beträge innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Kündigungsanfrage zurückzahlen. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher gewählt hat, es sei denn, es wurde eine andere Methode vereinbart, die dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten verursacht. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis das Produkt zurückgegeben oder ein Nachweis der Rücksendung vorgelegt wird, je nachdem, was zuerst eintritt.
8.6.2. Verbraucher sind verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Kündigung des Vertrags zurückzugeben. Diese Rückgabe kann entweder an den Verkäufer oder an einen autorisierten Empfänger erfolgen, es sei denn, der Verkäufer hat vereinbart, das Produkt abzuholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn das Produkt innerhalb dieser 14-tägigen Frist abgeschickt wird.
8.6.3. Verbraucher sind für eine Wertminderung des Produkts verantwortlich, wenn dieses über das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinaus genutzt wird.
8.7. Produkte – Digitale Inhalte oder Dienstleistungen
8.7.1. Nach Vertragsbeendigung für digitale Inhalte oder Dienstleistungen darf der Verkäufer keine anderen Daten als die personenbezogenen Daten verwenden, die der Verbraucher während der Nutzung des digitalen Produkts oder der digitalen Dienstleistung bereitgestellt hat. Es gelten jedoch folgende Ausnahmen: (1) Daten, die ausschließlich für die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen relevant sind, die Gegenstand des Vertrags waren. (2) Daten, die sich ausschließlich auf die Aktivitäten des Verbrauchers während der Nutzung der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen des Verkäufers beziehen. (3) Daten, die vom Verkäufer mit anderen Daten integriert wurden und nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand getrennt werden können. (4) Daten, die der Verbraucher in Zusammenarbeit mit anderen Benutzern erstellt hat, die diese möglicherweise noch benötigen. Außer in den in den Punkten 1 bis 3 genannten Fällen muss der Verkäufer dem Verbraucher auf Anfrage andere Daten (ausgenommen personenbezogene Daten) zur Verfügung stellen, die der Verbraucher während der Nutzung der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen bereitgestellt oder erstellt hat. Im Falle eines Widerrufs kann der Verkäufer den Zugriff des Verbrauchers auf die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen einschränken, beispielsweise indem er den Zugang sperrt. Diese Maßnahme hat jedoch keine Auswirkungen auf die zuvor genannten Rechte des Verbrauchers. Der Verbraucher hat das Recht, die digitalen Inhalte innerhalb angemessener Frist und in einem allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format kostenlos und ohne Hindernisse an den Verkäufer zurückzugeben.
8.7.2. Nach der Kündigung des Vertrags über digitale Inhalte oder Dienstleistungen muss der Verbraucher die Nutzung und die Verbreitung der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen an Dritte einstellen.
8.8. Kosten im Zusammenhang mit der Kündigung
8.8.1. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Kosten zu erstatten, die ihm durch die Lieferung der Waren an den Verbraucher entstehen.
8.8.2. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Bei Artikeln, die nicht mit der normalen Post zurückgesandt werden können (z. B. sperrige Pakete), können dem Verbraucher höhere Rücksendekosten entstehen. Die Preise eines Transportunternehmens finden Sie beispielsweise hier: Preise von Pogotowie Paczkowe.
8.8.3. Wenn eine Dienstleistung auf Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher den Vertrag daraufhin widerruft, muss er die bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Dienstleistungen bezahlen. Die Zahlung wird anteilig auf der Grundlage des vereinbarten Vertragspreises oder der vereinbarten Vergütung für die erbrachte Dienstleistung berechnet. Wenn der Preis oder die Vergütung als überhöht angesehen wird, wird der Marktwert der Dienstleistung für die Berechnung verwendet.
8.9. Unter folgenden Bedingungen hat der Verbraucher kein Recht, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen:
8.9.1. Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen
8.9.1.1. Wenn die Dienstleistung vom Verkäufer mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor über den Verlust des Widerrufsrechts nach Erbringung der Dienstleistung informiert wurde.
8.9.1.2. Wenn der Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können.
8.9.1.3. Für Produkte (einschließlich solcher mit digitalen Elementen), die nicht vorgefertigt sind und auf individuelle Bestellungen oder Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8.9.1.4. Für Produkte, die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeit haben, gelten besondere Bedingungen.
8.9.1.5. Für Produkte in versiegelter Verpackung, die nach dem Öffnen aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können, gelten besondere Bestimmungen.
8.9.1.6. Anders zu behandeln sind Produkte, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden.
8.9.1.7. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber erst nach 30 Tagen geliefert werden können und deren Preis Marktschwankungen unterliegt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.
8.9.1.8. Wenn der Verbraucher ausdrücklich sofortige Reparaturen oder Serviceleistungen an seinem Standort verlangt. Werden zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte erbracht, die der Verbraucher nicht verlangt hat, kann der Verbraucher diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte stornieren.
8.9.1.9. Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in versiegelten Verpackungen geliefert werden und die nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
8.9.1.10. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder illustrierten Publikationen, außer bei Abonnementverträgen. 8.9.1.11. Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden.
8.9.1.12. Für die Erbringung von Unterbringungsleistungen, die nicht für einen dauerhaften Aufenthalt bestimmt sind, den Transport von Gütern, die Vermietung von Fahrzeugen, öffentliche Bewirtung und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn der Vertrag die Zeit oder den Zeitraum der Dienstleistung festlegt.
8.9.1.13. Für digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn der Dienst mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde, sobald der Dienst begonnen hat. Der Verkäufer muss eine Bestätigung gemäß den relevanten Artikeln des Verbraucherschutzgesetzes vorlegen.
8.9.1.14. Für Dienstleistungen, bei denen der Verbraucher den Verkäufer direkt auffordert, Reparaturen an seinem Wohnsitz durchzuführen, und die Dienstleistung mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wird.
8.10. Die in Abschnitt 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf den Verbraucher dargelegten Bestimmungen gelten ab dem 1. Januar 2021. Sie gelten für Verträge, die ab diesem Datum geschlossen werden. Hierzu zählen auch Klienten oder Kunden, die natürliche Personen sind und einen Vertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, sofern der Inhalt des Vertrags darauf schließen lässt, dass dieser für sie nicht gewerblicher Natur ist. Grundlage für diese Bestimmung sind der Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit, der im Zentralregister dokumentiert ist, sowie Angaben zur gewerblichen Tätigkeit.
9. KUNDEN, DIE UNTERNEHMER SIND
9.1. Dieser Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen richtet sich ausschließlich an Kunden, die keine Verbraucher oder Geschäftskunden sind, und ist für diese verbindlich. Ab dem 1. Januar 2021 gelten diese Bedingungen für alle ab diesem Datum geschlossenen Verträge nicht für natürliche Personen, die Verträge abschließen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit stehen, wenn klar ist, dass diese Verträge für sie keinen beruflichen Charakter haben. Diese Bestimmung basiert auf dem Zentralregister und den Informationen zur Geschäftstätigkeit. Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten nicht, wenn dies gesetzlich verboten ist.
9.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dieses Recht kann ohne Angabe von Gründen ausgeübt werden, und der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadensersatz infolge dieses Rücktritts. Die Haftung des Verkäufers für Produktgarantie oder jegliche Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag ist ausgeschlossen.
9.3. Beschwerden müssen vom Verkäufer innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs bearbeitet werden. Der Verkäufer ist befugt, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, was die Forderung einer teilweisen oder vollständigen Vorauszahlung einschließen kann, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode oder dem Bestehen eines Kaufvertrags.
9.4. Der Dienstanbieter kann den Vertrag über elektronische Dienste sofort und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Dienstempfänger eine Mitteilung sendet. Die Haftung des Dienstanbieters oder Verkäufers gegenüber dem Dienstempfänger oder Kunden ist auf den für den Kauf und die Lieferung gezahlten Betrag beschränkt, darf jedoch eintausend Zloty nicht überschreiten. Diese Beschränkung gilt für alle Ansprüche, unabhängig davon, ob sie mit dem Kaufvertrag in Zusammenhang stehen oder nicht.
9.5. Der Dienstanbieter oder Verkäufer haftet nur für die üblichen Schäden, die bei Vertragsabschluss vorhersehbar waren, und haftet nicht für entgangene Gewinne oder Lieferverzögerungen.
9.6. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer oder Dienstanbieter und dem Kunden oder Dienstempfänger werden durch das Gericht am Standort des Verkäufers oder Dienstanbieters beigelegt.
10. PRODUKTFEEDBACK
10.1. Kunden haben die Möglichkeit, Feedback zu ihren Erfahrungen mit dem Online-Shop zu hinterlassen, wie in diesem Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
10.2. Kunden können ihr Feedback über das Feedback-Formular auf der Website des Online-Shops abgeben. Dieses Formular kann direkt auf der Website, über ein externes Widget oder über einen individuellen Link zugänglich sein, der dem Kunden nach seinem Einkauf per E-Mail zugesandt wird.
10.3. Nur Kunden, die einen Einkauf im Online-Shop getätigt haben, können Feedback abgeben. Der Verkäufer sendet einen individuellen Feedback-Link an die E-Mail, die der Kunde während des Kaufvorgangs angegeben hat, um sicherzustellen, dass nur verifizierte Käufer Feedback abgeben können. Bei Zweifeln oder Streitigkeiten hinsichtlich der Echtheit des Feedbacks behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Autor des Feedbacks zur Überprüfung zu kontaktieren.
10.4. Kunden dürfen das Feedback-System nicht für illegale Aktivitäten verwenden, einschließlich Handlungen, die unlauteren Wettbewerb darstellen oder Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte oder andere gesetzliche Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen. Kunden sind verpflichtet, beim Veröffentlichen von Feedback die gesetzlichen Normen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bewährte Praktiken einzuhalten.
10.5. Bewertungen können direkt auf der Website des Online-Shops oder über einen auf der Website verlinkten externen Feedback-Dienst, auch über externe Widgets, angezeigt werden.
10.6. Der Verkäufer überprüft nicht, ob die Produktbewertungen von Kunden stammen, die das Produkt gekauft haben.
10.7. Etwaige Kommentare oder Einwände bezüglich der Überprüfung von Bewertungen oder der Echtheit der Bewertungen können gemäß dem in Abschnitt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Beschwerdeverfahren eingereicht werden.
10.8. Dem Verkäufer ist es untersagt, falsche Bewertungen oder Erfahrungsberichte zu veröffentlichen, und er veröffentlicht keine gefälschten Bewertungen, um für seine Produkte zu werben. Sowohl positives als auch negatives Feedback ist zulässig, und der Verkäufer bietet keine gesponserten Bewertungen an.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
11.1. Kaufverträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden, sind in deutscher Sprache abgefasst.
11.2. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
11.2.1. Der Dienstanbieter kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen überarbeiten, einschließlich: (1) Änderungen der Gesetzgebung, (2) Änderungen der Zahlungs- oder Liefermethoden aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, (3) Änderungen des Umfangs oder Formats elektronischer Dienste, (4) Einführung neuer elektronischer Dienste, (5) Notwendigkeit, unvorhergesehenen und unmittelbaren Bedrohungen wie Betrug, Schadsoftware, Phishing-Versuche, Datenschutzverletzungen oder anderen Informationssicherheitsrisiken zu begegnen, um den Online-Shop und seine Benutzer zu schützen.
11.2.2. Vorgeschlagene Änderungen werden mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Ausnahmen von der 15-tägigen Ankündigungsfrist umfassen: (1) Gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen, die sofortige Änderungen erfordern. (2) Sofortige Änderungen, die erforderlich sind, um unvorhergesehenen Cybersicherheitsbedrohungen zu begegnen. (3) In diesen Fällen werden die Änderungen unverzüglich oder nach Bedarf unter entsprechender Benachrichtigung umgesetzt.
11.2.3. Wenn durch die Änderungen neue Gebühren eingeführt oder bestehende erhöht werden, haben Verbraucher das Recht, den Vertrag zu kündigen.
11.3. Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten
11.3.1. Es ist illegal, Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE), die zur getrennten Sammlung gekennzeichnet sind, mit dem Hausmüll zu entsorgen. Besitzer von Haushalts-Elektrogeräten müssen diese bei autorisierten Abfallsammlern abgeben.
11.3.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, Haushalts-Elektrogeräte an seinen Verkaufsstellen kostenlos anzunehmen, sofern sie vom gleichen Typ und in der gleichen Funktion wie das verkaufte Gerät sind.
11.3.3. Der Verkäufer ist verpflichtet, bei der Lieferung neuer Geräte Elektro- und Elektronik-Altgeräte kostenlos entgegenzunehmen. Dies gilt nur, wenn der Abfall vom gleichen Typ ist und die gleichen Funktionen erfüllt wie das neue Gerät. Kunden sollten den Verkäufer per E-Mail an office@motokingsparts.com über ihre Absicht informieren, Altgeräte abzugeben.
11.3.4. Dem Verkäufer übergebene Elektro- und Elektronik-Altgeräte müssen vollständig und ordnungsgemäß vorbereitet sein, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Der Verkäufer hat das Recht, Abfälle abzulehnen, die aufgrund von Verunreinigungen eine Gefahr für Gesundheit oder Sicherheit darstellen.
11.4. Informationen zu Sammelstellen für Elektro- und Elektronik-Altgeräte im ganzen Land finden Sie über die Suchmaschine des BDO-Registers unter https://rejestr-bdo.mos.gov.pl/.
11.5. Für alle in diesen Geschäftsbedingungen nicht behandelten Fragen gelten die geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts. Dies umfasst das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste (vom 18. Juli 2002, veröffentlicht im Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Position 1204, in der geänderten Fassung), das Gesetz über Verbraucherrechte (vom 30. Mai 2014, veröffentlicht im Gesetzblatt 2014, Position 827, in der geänderten Fassung) sowie andere einschlägige gesetzliche Bestimmungen.
11.6. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen nicht die zwingenden Bestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen ständigen Wohnsitz hat und die nicht durch Vereinbarung aufgehoben werden können. In solchen Fällen sichert der Verkäufer dem Verbraucher den durch diese nicht abdingbaren Bestimmungen gewährten Schutz zu.
12. BEISPIEL EINES WIDERRUFFORMULARS
WIDERRUFFORMULAR - VORLAGE
(Anhang 2 zum polnischen Verbraucherschutzgesetz)
Muster-Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
Adresse:
MOTOKINGS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
str. Jaksmanice 61, 37-731 Jaksmanice, Polen
office@motokingsparts.com
Betreff: Mitteilung über Vertragskündigung
Hiermit informiere(n) ich/wir () Sie über den Widerruf des folgenden Vertrags:
Den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
Den Vertrag über die Lieferung der folgenden Waren ()
Den Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen ()
(Nichtzutreffendes bitte streichen.)
Vertragsdetails:
Vertrag abgeschlossen am () / Waren erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s):
Adresse des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Mitteilungen in Papierform erforderlich)
Datum:
(Nichtzutreffendes bitte streichen.)